一、經(jīng)營方式落伍
勤奮務(wù)實(shí)這一傳統(tǒng)美德,在大多數(shù)五金經(jīng)銷商身上體現(xiàn)得特別明顯:每天起早貪黑,店內(nèi)外大小事務(wù)都是親力親為,不給店員授權(quán),自己也不敢離開店面,更有甚者,每天晚上睡覺做夢都是怎么把生意經(jīng)營好,這種精神著實(shí)讓人佩服。
在生意的起步階段,老板凡事親力親為是有必要的。但問題也出在這里,如果什么事情都是老板包辦,能力差的員工得不到提升,能力強(qiáng)的員工覺得沒有發(fā)揮的空間,大家就談不上對老板盡心盡力了。幾年下來,錢是掙了一點(diǎn),但老板并沒有建立起一支有能力的經(jīng)營隊(duì)伍。
這種經(jīng)營方式,在一個不太成熟的小市場前期能夠取得一定業(yè)績,但隨著市場擴(kuò)大,以及競爭的加劇,這種方式就明顯落伍了,這時候更多的是要依靠團(tuán)隊(duì)的力量去競爭。否則,結(jié)果是經(jīng)銷商老板自己累個半死,但生意卻越來越差,而且會被廠家一句“經(jīng)銷商跟不上公司發(fā)展的速度”無情淘汰。
二、只會賣便宜低質(zhì)產(chǎn)品!
有的經(jīng)銷商習(xí)慣了賣低價五金產(chǎn)品,總是把價格作為直接的競爭武器,某產(chǎn)品隔壁賣50,他自己就賣35,美其名曰性價比優(yōu)勢。
殊不知,品牌好質(zhì)量佳的廠家能提供的不僅僅是產(chǎn)品本身,而且是更多無形的價值與溢價。而且現(xiàn)在消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生改變,尤其是對有生活品味、個性追求的年輕消費(fèi)群體,購物體驗(yàn)、品牌歸屬等等都會影響到他們的抉擇。因此,再聚焦低端產(chǎn)品,只求價格優(yōu)勢的產(chǎn)品注定走不長久。
三、不專注,同類產(chǎn)品代理一堆品牌。
有的五金經(jīng)銷商信奉一條真理,那就是不能把所有的雞蛋放在一個籃子里面,認(rèn)為代理的品牌越多越好,品牌越多產(chǎn)品就越豐富、產(chǎn)品價格高中低搭配,進(jìn)店的消費(fèi)者都有選擇的余地。
其實(shí),這樣不能一心一意經(jīng)營一個品牌對經(jīng)銷商來說風(fēng)險更大。一是經(jīng)銷商認(rèn)為自己仍有退路可走,經(jīng)營不好品牌,大不了再去做雜牌;二是由于經(jīng)銷商分散了自己的精力、財(cái)力、資源,如果品牌經(jīng)營不起來,后期會導(dǎo)致哪個品牌都賣不好,跟哪一個品牌廠家都沒有發(fā)言權(quán)、爭取不到廠家的較大支持。規(guī)模小的經(jīng)銷商,自身的店面、人員、倉庫都跟不上,與其代理一大堆品牌,不如穩(wěn)扎穩(wěn)打的選擇一個或者兩三個適合自己定位的廠家合作,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品檔次搭配合理,有走量的、有走利潤的搭配銷售,同時學(xué)習(xí)一點(diǎn)促銷手段和經(jīng)營手法,小品牌也有大市場。
四、小富即安的態(tài)度
很多五金經(jīng)銷商,在創(chuàng)業(yè)之初非常有激情,憑著自己的勤奮和一些優(yōu)勢資源往往能經(jīng)營得有聲有色,但當(dāng)日子過得舒坦了,就容易小富即安,原地踏步,沒有危機(jī)意識。等到競爭對手壯大了,自己無力還手,后悔也來不及了。
五、促銷過于頻繁
促銷是提升終端銷量的一把利器,哪個經(jīng)銷商都離不開。但同時促銷也是興奮劑,它只能起到一時的銷量拉升作用,促銷過于頻繁則會產(chǎn)生副作用。
在激烈的市場競爭中,商家不做促銷是“等死”,但頻繁地做促銷是“找死”?,F(xiàn)在,越來越多的經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn)自己得了“促銷依賴癥”:不搞促銷沒銷量,搞促銷沒利潤。而且很多經(jīng)銷商是“被促銷”:廠家需要走量、區(qū)域經(jīng)理的提成也來自銷量,于是經(jīng)銷商被逼不停地促銷,而且力度一次比一次大,次數(shù)越來越多。結(jié)果是經(jīng)銷商的銷量看似增加了,落在口袋里的錢卻變少了,價格也是越賣越低。
在當(dāng)下市場,促銷是市場的衍生品,是需要的,但需要限時、限量、限款式,度的把握很關(guān)鍵,正所謂過猶不及。
六、被無良廠家套牢
縱觀當(dāng)前中國的家具行業(yè),企業(yè)眾多,而且良莠不齊。很多廠家在招商的時候,花言巧語,羅列出各種優(yōu)惠政策,甚至店面樣品都不要錢,白送給經(jīng)銷商,店面裝修廠家也給予補(bǔ)貼,經(jīng)銷商感覺像撿了個大便宜。但一旦加盟之后,廠家就不管不問,產(chǎn)品的品質(zhì)和交貨期沒有保障,對經(jīng)銷商也沒有幫扶和管理,讓其自生自滅。如果經(jīng)銷商做不好,廠家也不管,只是以重新招商來要挾。這類經(jīng)銷商是典型的被無良廠家給套死了。
七、業(yè)務(wù)員干私活——跑單現(xiàn)象
在五金行業(yè),還存在業(yè)務(wù)員干私活——跑單現(xiàn)象。
跑單就是業(yè)務(wù)員打著經(jīng)銷商的旗號去接單,但實(shí)際交付給消費(fèi)者的并不是該經(jīng)銷商的產(chǎn)品,而是假冒偽劣或者以次充好的產(chǎn)品。這種現(xiàn)象之所以存在,一是因?yàn)榻?jīng)銷商過于看重短期利益;二是經(jīng)銷商對業(yè)務(wù)員疏于管理;三是有無良的業(yè)務(wù)員引誘經(jīng)銷商“出軌”。
由于存在著信息不對稱,很多消費(fèi)者并不專業(yè),辨別能力也較弱,很難在短期內(nèi)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)員做了“貍貓換太子”的小動作,使得業(yè)務(wù)員能夠渾水摸魚,對經(jīng)銷商和消費(fèi)者兩頭欺騙。
因此,如果經(jīng)銷商不痛下狠心,壯士斷臂,就容易陷入萬劫不復(fù)的境地。
八、任人唯親
很多五金經(jīng)銷商都是夫妻店起家,在經(jīng)營中或多或少地任用了自家親戚。這本無可厚非,但應(yīng)該唯才是舉,對那些能力不行的親戚,不要“湊合著用”,否則受損失的只有經(jīng)銷商自己。
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